导读 您好，亲，是查号台，为广大客户提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。拨打114，按7号键选择自助查号功能，根据系统语音提示说...
您好，亲，是查号台，为广大客户提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。拨打114，按7号键选择自助查号功能，根据系统语音提示说出需要查询的用户名称即可。一、具体使用方法：拨打114，按7号键选择自助查号，只要说出需要查询的单位名称，系统自动识别用户语音，并自动检索114信息库，自动报出查询的单位号码，无需话务员人工操作。如系统未能正确识别的语音，查询结果不正确或不是想要的结果，系统提供用户回转到人工服务，由话务员人工为用户查询。二、基本功能：1、自助查询：将智能语音识别技术、自然语言理解